山东ISO20000认证,山东新海软件股份有限公司ISO20000信息技术服务管理体系认证证书 发布时间: 2022-06-17 10:44 点击:
山东ISO20000认证,山东新海软件股份有限公司ISO20000信息技术服务管理体系认证证书
山东新海软件股份有限公司,成立于2007年,注册资本3000万元,公司总部位于潍坊市国家级高新技术开发区。公司以“开拓、创新、服务、价值、共赢” 的企业理念作为公司的核心价值观,以创新不止、服务无限,致力于为用户提供专业、科学的信息化解决方案为己任,经过六年多的跨越式发展,公司已经发展成为国内优秀的智慧软件研发企业和物联网应用示范单位,已形成了基于物联网和云计算的现代物流园区管理平台(物流园区云)、食品、药品质量安全追溯体系(食药安全云)、智慧政务云平台三大核心产品,政务办公平台、企业运营管理系统也处于国内领先水平。
山东新海软件股份有限公司先后通过了ISO9001国际质量体系认证、ISO27001信息安全管理体系认证、CMMI3软件能力成熟度模型认证、ISO20000信息服务管理体系认证 、安防三级资质认证、系统集成三级资质,是山东省省级高新技术企业。
ISO20000信息技术服务管理体系需要什么条件才可以做?
ISO20000信息技术服务管理体系标准,是世界上第一部针对信息技术服务管理(IT Service Management)领域的国际标准,被广泛认可的评估IT服务管理流程的原则的基础,适合IT服务的提供者,可以是内部的IT部门,也可以是外部的服务提供商。
ISO20000有以下好处:
1、保持服务目标与企业业务目标一致,有效的支持业务战略;
2、建立规范的服务流程,提高信息技术服务和运营效率;
3、有效及高效地整合利用信息、基础架构、应用及人员等IT资源;
4、建立持续改进的服务管理机制,快速应对市场需求,提高客户满意度;
5、向国际标杆靠齐,增强市场竞争力,提高组织声誉,提升投资回报;
6、控制IT风险及相关的成本,提高与控制IT服务质量、降低长期的服务成本;
7、灵活应对来自客户、认证机构、内部机构等不同的合规审核要求,增加投资者信心
申请ISO20000认证须具备以下条件:
(1)中国企业持有工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》、《生产许可证》或等效文件;外国企业持有关机构的登记注册证明;
(2)申请方的IT服务管理体系已按ISO/IEC 20000-1:2005标准的要求建立,并实施运行3个月以上;
(3)已经按照文件化的体系运行三个月以上,并在进行认证审核前按照文件的要求进行了至少一次管理评审和内部IT服务管理体系审核。
(4)信息技术服务管理体系运行期间及建立体系前的一年内未受到主管部门行政处罚。
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