青岛ISO20000认证,青岛鼎海源丰信息科技有限公司ISO20000信息技术服务管理体系认证证
发布时间: 2022-06-17 11:15 点击：
青岛鼎海源丰信息科技有限公司成立于2019年5月，注册资金2000万人民币，属于崂山区招商局重点引进企业，现有员工200余人。公司致力于为客户提供所需的系统集成、大数据、运营及管理软件的开发、运行、分析及维护等软硬件一体化解决方案。
资格资质：1、CMMI3国际认证证书2、山东省安全技术防范工程设计施工等级确认证书国家二级证书3、双软认证（软件产品证书和软件企业证书）及多项软着4、ISO9001质量管理体系认证证书5、ISO45001职业健康安全管理体系认证证书6、ISO14001环境管理体系认证证书7、ISO27001信息安全管理体系认证证书8、ISO20000信息技术服务管理体系认证证书客户服务：公司秉承“服务*，客户至上”的经营理念，凭借高质量的服务、良好的信誉和高效率的供应商渠道，公司业务遍及青岛、潍坊、新疆、上海等地。
企业ISO20000信息技术服务管理体系认证有什么好处
（一）增加企业自身的管理能力
建立IT部门一整套行之有效的持续改善机制和内控机制；明晰IT管理成本和组织/企业业务战略和IT战略目标的结合点，完善现有IT服务结构和资源配置，使各项IT资源的运用符合公司业务战略和IT战略目标；通过建立优化、透明的管理流程和权责的定义，监控管理流程、进行绩效评价。
（二）增加信任度、提高竞争力
通过业界普遍认同的国际标准认证；就服务质量和服务承诺与业务及供货商达成一致，建立和业务及供货商统一的沟通平台；达到相关利益方均满意的IT服务管理目标；提高IT服务的可用性、可靠性和安全性，为业务用户提供高质量的服务；持续优化服务流程，提升服务水平，提高业务满意度；提高项目的可提供性并确保如期交付。从总体上提高组织/企业IT投资的报酬率，提升组织/企业的综合竞争力。
（三）业务规范化
降低IT运营的管理成本和风险；易于整合服务管理流程和其它管理系统，如：信息安全管理体系 ISMS 、质量管理体系ISO9001等；将现有管理体系和业务流程整合，规范IT部门服务水平，规范工作流程，降低由人员变动导致的风险；提高IT部门相关员工的专业素质，提高员工的服务能力和工作效率；提升IT部门整体运作及部门间沟通的能力。
（四）促进公司IT业务健康发展
从 1995年开始，到迄今为止，此标准在全球IT类型企业中被广泛推广接受，涵盖几乎所有全球信息化领域的知名大中型企业，从根本上提高组织/企业的综合竞争力。
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