山东管理体系 山东聊城农商银行三个强化不断完善内训管理体系 发布时间: 2021-04-04 20:48
山东管理体系 山东聊城农商银行三个强化不断完善内训管理体系
为进一步增强发展核心竞争力,不断提升全员素质,聊城农商银行不断完善内训管理体系,紧紧围绕改革发展战略目标,以培训需求为导向,以素质建设为核心,以企业文化为抓手,建立内训师团队,健全管理制度,完善奖惩机制,创新培训形式,着力提升培训效能,为实现持续健康发展提供坚实保障。
(一)强化建章立制,完善内训师管理体系。
聊城农商银行秉承“培训+”的管理理念,将培训工作作为产品推广、经验交流、制度传导等各项业务工作的源头工作来抓。明确人力资源部为培训工作的主管部门,研究制定内训师管理办法、内训师队伍建设规划、管理制度、选拔和考核标准以及内训师选拔聘任、培训教学、考核晋级评优等工作的组织、协调与管理。总行其他部室协同制定本条线的内训师建设规划并选拔、推荐和审核本条线内训师人选。个人部门协同配合,共同促进内训师团队建设2020年度新选拔内训师36名,其中会计条线11人,信贷条线25人。
(二)强化分类管理,精准发挥内训师作用。
聊城农商银行将内训工作打造成人才培养和锻炼的开放平台,根据内训师的岗位和能力偏好,将其分为课程型讲师和实战型导师两大类。
课程型讲师具备一定的工作经验且在专业领域成绩较为突出,主要负责经验萃取、课程研发、现场呈现等讲授性课程的各个环节操作,并制作讲师手册,在课程成熟之后培养多名呈现型讲师进行课程传承。2020年共开展授课型培训108期,参训人数7406人次。
实战型导师是根据个人业绩和管理水平从各条线精选的跟班学习导师,负责带领学员学习了解每日工作安排、重要客户回访、工作清单销账式管理等具体工作,将良好的工作习惯和有效的工作方法通过“传、帮、带”切实传承下去。在实战辅导过程中对导师和学员开展双重考核,每日排名、过程督导,真正提升培训实效。2020年分别开展了支行行长、副行长、客户经理跟班学习培训,新员工带教辅导等多个实战型培训项目共计10期,受训人数达726人次,其中客户经理跟班学习一周时间,新增用信户数306户,金额4783.76万元,新开手机银行430个,聚合支付149个,人均营销业绩较培训前明显提升。
(三)强化考核激励,激发内训师工作潜能。
聊城农商银行每年组织内训师培训,并给予内训师外出学习的机会,提升内训师的综合能力;为优秀的内训师颁发优秀讲师、模范讲师等荣誉证书,提升其参与培训工作的积极性;在实战辅导中学员总成绩排名前列的导师在条线考核中予以加分奖励等。通过各项激励措施,形成内训师队伍比学赶超的良好氛围,进一步激发培训工作的潜能。
山东ISO认证 山东质量认证 山东ISO文件 山东ISO标准 山东认证 山东认证公司 山东认证机构 山东认证咨询公司
中鸿认证服务 www.cnqr.org 1998年至今 直办非中介 全国接单 远程或就近安排审核
系统集成资质CS/ITSS/CCRC/DCMM认证,ISO三体系,售后服务/诚信认证,软件CMMI评估,互联网ISO27001/ISO27701/ISO20000认证,食品HACCP/ISO22000/BRC/绿色食品/有机食品,汽车16949认证,军工三证,实验室CMA/CNAS/10012,社会责任SA8000/ISO26000,医疗器械13485,知产贯标/能源体系/业务连续性等,产品认证(3C/绿色产品/十环)各类AAA信用评级等等,详见空间。
1.诚聘专兼职审核员(全国),专职咨询老师(成都),专职市场专员 年薪10-35万
2.全国诚招ISO认证代理人(免费),转发信息即佣金。免费培训。
3.本年度ISO内审员免费培训,每月免费名额有限,从速预计。